Algemene Voorwaarden BouziCentrale Rotterdam

 

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die BouziCentrale Rotterdam (hierna: “BouziCentrale”) levert, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

1.2 Door gebruik te maken van de diensten van BouziCentrale gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

 

2. Diensten

2.1 BouziCentrale verzorgt taxivervoer in en rondom Rotterdam en andere gewenste locaties in Nederland en Europa.

2.2 Reserveringen kunnen telefonisch, via de website of via e-mail worden gedaan.

 

3. Prijzen en betaling

3.1 De tarieven worden vooraf overeengekomen of zijn gebaseerd op de geldende meterstand.

3.2 Betaling kan contant of via pin/creditcard in de taxi of vooraf via bankoverschrijving.

3.3 Eventuele extra kosten, zoals wachttijden of bijzondere verzoeken, worden apart in rekening gebracht.

 

4. Annulering en no-show

4.1 Annuleringen dienen minimaal 1 uur voor de geplande ophaaltijd te worden gemeld.

4.2 Bij annuleringen korter dan 1 uur voor de ophaaltijd of bij no-show behoudt BouziCentrale zich het recht voor om de ritprijs of een deel daarvan in rekening te brengen.

 

5. Aansprakelijkheid

5.1 BouziCentrale is niet aansprakelijk voor schade of verlies van eigendommen van de klant.

5.2 BouziCentrale is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove schuld van haar chauffeurs.

5.3 De klant is verantwoordelijk voor eventuele schade aan het voertuig veroorzaakt door nalatigheid of opzet.

 

6. Gedragscode

6.1 Klanten dienen zich respectvol en volgens de aanwijzingen van de chauffeur te gedragen.

6.2 Bij wangedrag kan de chauffeur de rit weigeren of voortijdig beëindigen.

 

7. Kosten bij vervuiling

7.1 Indien de klant in het voertuig braakt of anderszins ernstige vervuiling veroorzaakt, wordt hiervoor een vast bedrag van €300 in rekening gebracht ter compensatie van schoonmaakkosten en eventuele omzetderving.

7.2 Bij het instappen in het voertuig gaat de klant akkoord met deze voorwaarde.

 

8. Klachten

8.1 Klachten over de dienstverlening dienen binnen 7 dagen na de rit schriftelijk te worden ingediend via info@bouzicentrale.nl.

8.2 BouziCentrale zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht reageren.

 

9. Toepasselijk recht

9.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen BouziCentrale en haar klanten is het Nederlands recht van toepassing.

9.2 Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam.

 

---